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【連載】運用☆ちゃん

「業務運用」をハズしちゃダメ!『運用☆ちゃん』Incident 006

運用設計はシステム安定運用の命!設計する対象は大きく「システム運用」「業務運用」「ヘルプデスク(サービスデスク)」「運用統制」の4つあるらしい。 ……って、『業務運用』って何ですか? ─遥子の頭の中に… →続きを読む

by 沢渡あまね / 湊川あい

2018.03.20

運用設計…って、何をするんですか?─『運用☆ちゃん』Incident 005

ITサービスを安定して提供するためには、しっかりとした運用設計が欠かせない。 運用☆ちゃんからそう教わった遥子。 ところで、運用設計って何だ? いつ、誰が、どんなことをすればよいの!? … →続きを読む

by 沢渡あまね / 湊川あい

2018.02.27

「運用観点が大事!」運用以外の人も知っておいてほしいアレコレ『運用☆ちゃん』Incident 004

運用者に決して言ってはイケナイ悪魔のフレーズを知った、2年目システム運用担当者・海野 遥子(うんの ようこ)。 そして、お客さん、営業、開発、フロントエンジニア……運用以外の人も運用観点を持っておいて… →続きを読む

by 沢渡あまね / 湊川あい

2018.01.22

これ言っちゃダメ!運用者のモチベーションを下げる悪魔のフレーズ 『運用☆ちゃん』Incident 003

いつもサービスを支えてくれているシステム運用の「中の人」たちのことを知った遥子。みんな、ITインフラを支える、さまざまなエンジニアや管理者が誇りを持って仕事をしています。 なのに!いるんですよね~運用… →続きを読む

by 沢渡あまね / 湊川あい

2017.12.12

システム運用の人たち10職種のおシゴト、解説しちゃいます!─『運用☆ちゃん』Incident 002

いつもサービスを支えてくれているシステム運用の人たち。いったいどんなコトしているんだろう? システム管理者、ヘルプデスク、業務SE、ネットワークエンジニア、サーバ管理者、保守対応者…いろいろな人がいる… →続きを読む

by 沢渡あまね / 湊川あい

2017.11.15

システム運用のオシゴトって、どんなことをしているの?~『運用☆ちゃん』Incident 001~

いつも目立たず、地味なイメージのシステム運用の人たち。 システム管理者、ヘルプデスク、業務SE、ネットワークエンジニア、サーバ管理者、保守対応者…いろいろな人がいるみたいだけれど、一体どんなお仕事して… →続きを読む

by 沢渡あまね / 湊川あい

2017.10.17

『運用☆ちゃん』~僕たちの平和を支える見えない守り神~Incident 000(序章)

普段あまり目立たず、地味なイメージのシステム運用の人たち。いったいどんなコトしているんだろう? 運用のお仕事の苦労や醍醐味って? 価値ある運用者になるためには? 妖精「運用☆ちゃん」が、システム運用担… →続きを読む

by 沢渡あまね / 湊川あい

2017.09.15

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